Política de privacidad

1. Quiénes somos

AERISIO Ltd ("AERISIO", "nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web (aerisio.com).

Domicilio social: Rantakatu 8A, 92100 Raahe, Finlandia
Business ID: FI36176024
Contacto: hello@aerisio.com

2. Qué datos recogemos y por qué

2.1 Consultas de contacto

Cuando envía el formulario de contacto de nuestro sitio web, recogemos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico de trabajo
• Nombre de la organización
• Segmento de negocio (p. ej., comercio minorista, hostelería, municipio)

Finalidad: responder a su consulta y, cuando proceda, tratar con usted una posible relación comercial.
Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD — el tratamiento es necesario para la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales; y artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD — nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales.
Conservación: conservamos los datos de las consultas durante un máximo de 2 años desde la fecha de su envío, o hasta que nos pida que los eliminemos, lo que ocurra antes.

Los envíos de formularios son gestionados por nuestro proveedor de formularios y CRM (véase la sección 3) y se entregan en nuestra bandeja de entrada interna. No le añadimos a ninguna lista de marketing sin su consentimiento independiente.

2.2 Analítica web

Con su consentimiento utilizamos Google Analytics 4 para entender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio. Los datos recogidos incluyen las páginas visitadas, la duración de la sesión, la ubicación aproximada (a nivel de país/ciudad), el tipo de dispositivo y el navegador. No se envía a Google Analytics ninguna información que permita la identificación personal — los datos de los formularios se mantienen totalmente separados.

Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD — su consentimiento, otorgado a través del banner de cookies.
Conservación: Google Analytics conserva los datos durante 14 meses de forma predeterminada. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies del pie de página.

La analítica está desactivada de forma predeterminada. El script de seguimiento solo se activa después de que acepte las cookies de analítica en el panel de preferencias de cookies.

2.3 Preferencia de consentimiento de cookies

Guardamos su elección de consentimiento de cookies en su navegador para poder recordarla en futuras visitas. Este registro contiene únicamente si aceptó o rechazó la analítica — ningún dato personal.

3. Nuestros proveedores de servicios

Compartimos datos con los siguientes encargados del tratamiento, cada uno de ellos vinculado por un contrato de encargo de tratamiento:

Proveedor	Finalidad	País
HubSpot, Inc.	Alojamiento del sitio web, formularios de contacto y CRM	Estados Unidos / UE
Google LLC	Google Analytics 4 (solo con consentimiento)	Estados Unidos

4. Transferencias internacionales

Cuando nuestros proveedores están establecidos en los Estados Unidos, las transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, que proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al exigido dentro del Espacio Económico Europeo.

5. Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación — pedirnos que corrijamos datos inexactos.
• Supresión — pedirnos que eliminemos sus datos cuando no exista una razón imperiosa para conservarlos.
• Limitación — pedirnos que limitemos el tratamiento mientras se resuelve una controversia.
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición — oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Retirada del consentimiento — para la analítica, en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies que figura más abajo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a hello@aerisio.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

6. Reclamaciones

Si considera que hemos tratado sus datos de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Defensor de la Protección de Datos de Finlandia:

Oficina del Defensor de la Protección de Datos
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki, Finlandia
tietosuoja.fi/en

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE de su residencia habitual o lugar de trabajo.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de entrada en vigor que figura en la parte superior de la página. Los cambios sustanciales se anunciarán mediante un aviso en el sitio web. Le animamos a revisar esta página periódicamente.