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title: Política de privacidade | AERISIO
description: Política de privacidade da AERISIO.
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- [Cidades](https://aerisio.com/pt/cities?hsLang=pt)
- [Residências](https://aerisio.com/pt/residences?hsLang=pt)
- [The Oasis](https://aerisio.com/pt/oasis?hsLang=pt)
- [Galeria](https://aerisio.com/pt/gallery?hsLang=pt)
- [Recursos](https://aerisio.com/pt/resources?hsLang=pt)
- [Sobre](https://aerisio.com/pt/about?hsLang=pt)
- [Contacto](https://aerisio.com/pt/contact?hsLang=pt)

PT

- [EN](https://aerisio.com/privacy)
- [ES](https://aerisio.com/es/privacy)
- [CA](https://aerisio.com/ca-es/privacy)
- [PT](https://aerisio.com/pt/privacy)
- [FR](https://aerisio.com/fr/privacy)
- [IT](https://aerisio.com/it/privacy)
- [DE](https://aerisio.com/de/privacy)

[Contacto](https://aerisio.com/pt/contact?hsLang=pt)

# Política de privacidade

Effective date: April 2026 · AERISIO Ltd

## 1. Quem somos

A AERISIO Ltd ("**AERISIO**", "nós") é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio web (**aerisio.com**).

Sede social: Rantakatu 8A, 92100 Raahe, Finlândia  
Business ID: FI36176024  
Contacto: [hello@aerisio.com](mailto:hello@aerisio.com)

## 2. Que dados recolhemos e porquê

### 2.1 Pedidos de contacto

Quando submete o formulário de contacto no nosso sítio web, recolhemos:

- Nome completo
- Endereço de e-mail profissional
- Nome da organização
- Segmento de negócio (p. ex., retalho, hotelaria, município)

**Finalidade:** responder ao seu pedido e, quando pertinente, discutir consigo uma eventual relação comercial.  
**Fundamento jurídico:** artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD — o tratamento é necessário para diligências pré-contratuais a seu pedido; e artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD — o nosso interesse legítimo em responder a pedidos de natureza comercial.  
**Conservação:** conservamos os dados dos pedidos até 2 anos a contar da data da sua submissão, ou até que nos peça para os eliminar, consoante o que ocorrer primeiro.

As submissões de formulários são processadas pelo nosso fornecedor de formulários e CRM (ver secção 3) e entregues na nossa caixa de correio interna. Não o adicionamos a nenhuma lista de marketing sem o seu consentimento separado.

### 2.2 Análise do sítio web

Com o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics 4 para compreender como os visitantes utilizam o nosso sítio. Os dados recolhidos incluem as páginas visitadas, a duração da sessão, a localização aproximada (ao nível do país/cidade), o tipo de dispositivo e o navegador. Nenhuma informação que permita a identificação pessoal é enviada ao Google Analytics — os dados dos formulários permanecem totalmente separados.

**Fundamento jurídico:** artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD — o seu consentimento, dado através do banner de cookies.  
**Conservação:** o Google Analytics conserva os dados por 14 meses por predefinição. Pode retirar o consentimento a qualquer momento através da ligação para as definições de cookies no rodapé.

A análise está desativada por predefinição. O script de rastreio só é ativado depois de aceitar os cookies de análise no painel de preferências de cookies.

### 2.3 Preferência de consentimento de cookies

Guardamos a sua escolha de consentimento de cookies no seu navegador para a podermos recordar em visitas futuras. Este registo contém apenas a indicação de que aceitou ou recusou a análise — nenhum dado pessoal.

## 3. Os nossos prestadores de serviços

Partilhamos dados com os seguintes subcontratantes, cada um vinculado por um acordo de tratamento de dados:

| Fornecedor | Finalidade | País |
| --- | --- | --- |
| HubSpot, Inc. | Alojamento do sítio web, formulários de contacto e CRM | Estados Unidos / UE |
| Google LLC | Google Analytics 4 (apenas com consentimento) | Estados Unidos |

## 4. Transferências internacionais

Quando os nossos fornecedores estão estabelecidos nos Estados Unidos, as transferências estão abrangidas pelo Quadro de Proteção de Dados UE-EUA e/ou pelas cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia, que asseguram um nível de proteção de dados equivalente ao exigido no Espaço Económico Europeu.

## 5. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

- **Acesso** — solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.
- **Retificação** — pedir-nos que corrijamos dados inexatos.
- **Apagamento** — pedir-nos que eliminemos os seus dados quando não exista um motivo imperioso para os conservarmos.
- **Limitação** — pedir-nos que limitemos o tratamento enquanto um litígio é resolvido.
- **Portabilidade** — receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
- **Oposição** — opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.
- **Retirada do consentimento** — para a análise, a qualquer momento através da ligação para as definições de cookies abaixo.

Para exercer qualquer destes direitos, envie-nos um e-mail para [hello@aerisio.com](mailto:hello@aerisio.com). Responderemos no prazo de 30 dias.

## 6. Reclamações

Se considerar que tratámos os seus dados de forma ilícita, tem o direito de apresentar uma reclamação junto do Provedor de Proteção de Dados finlandês:

**Gabinete do Provedor de Proteção de Dados**  
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki, Finlândia  
[tietosuoja.fi/en](https://tietosuoja.fi/en)

Pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo do Estado-Membro da UE da sua residência habitual ou do seu local de trabalho.

## 7. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Quando o fizermos, reveremos a data de entrada em vigor no topo da página. As alterações substanciais serão anunciadas através de um aviso no sítio web. Encorajamos a consulta periódica desta página.

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- [Galeria](https://aerisio.com/pt/gallery?hsLang=pt)
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- [Sobre](https://aerisio.com/pt/about?hsLang=pt)
- [Contacto](https://aerisio.com/pt/contact?hsLang=pt)

[hello@aerisio.com](mailto:hello@aerisio.com) · [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/aerisio)

AERISIO Ltd Rantakatu 8A, 92100 Raahe, Finland

© 2026 AERISIO Ltd Business ID FI36176024 Patentes pendentes: FI 20267073, FI 20267110 [Política de privacidade](https://aerisio.com/pt/privacy?hsLang=pt)

AERISIO é uma marca registada da AERISIO Ltd na Finlândia (n.º de registo 291323).

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